Entre los diversos cambios derivados del nuevo Plan de Desarrollo que ya se han puesto en marcha, está el levantamiento de una serie de acciones para fortalecer la cohesión de la comunidad. Robustecer la participación de todos sus integrantes y la cocreación del proyecto de Duoc UC, es uno de los desafíos y, como tal, constituye una tarea permanente que está en manos de cada uno.
El exitoso proceso con el que se concretó el nuevo Plan de Desarrollo confirmó la importancia de mantener vías de comunicación e interacción permanentes y directas de manera transversal dentro de nuestra Institución. La amplia participación en las instancias de escucha, entre octubre y diciembre 2020, confirmó el gran interés de docentes y administrativos por opinar y hacerse partícipes de construir el Duoc UC del mañana, contribuyendo al mismo tiempo a la mejora continua de la Institución.
Comunicación más cercana
Adicionalmente, en los últimos meses la Rectoría junto a la Dirección Ejecutiva, han impulsado algunas iniciativas con el fin de acercar más la comunicación a los colaboradores, mediante conductos formales y participativos, buscando llegar a todas las áreas y equipos de la organización. El plan de visitas del rector a sedes y Casa Central, llevado a cabo desde mediados de septiembre y hasta fines de octubre, como también la comunicación en cascada desde las jefaturas, o llamado “Team Briefing”, constituyen las dos principales innovaciones que durante 2021 se han implementado en esta materia.
En cada uno de los encuentros que el Rector sostuvo con la comunidad, se reunió con los distintos estamentos en el auditorio de cada sede, adaptándose a los aforos establecidos. Buscando llegar a todos quienes desearan participar, se habilitó una plataforma online.
En cada instancia, el Rector dio cuenta de los aspectos estratégicos más relevantes, entre ellos la naturaleza del Plan de Desarrollo, los cambios más recientes efectuados en la plana ejecutiva y también adelantó las líneas de trabajo para 2022 para, desde allí, recoger las inquietudes en un diálogo abierto con todos los asistentes sobre los temas planteados.
“La comunicación es la base para construir confianzas y vínculos que nos permitan avanzar como organización. Actualmente, estamos ante desafíos muy relevantes que deben impactar de manera significativa no sólo a nuestros estudiantes, sino también a nuestros docentes y a las comunidades donde estamos insertos”.
Carlos Díaz, Rector Duoc UC
“Fue una experiencia genial y quedé muy contento con la asistencia, con el ánimo, con las ganas de conversar y con la cercanía de las personas para hacerme preguntas sobre distintos temas. Me sentí muy cómodo y también muy agradecido de la participación que hubo en esta primera ronda de encuentros. Me encanta ver a la gente conectada con lo que está haciendo Duoc UC y, a la vez, poder ser muy transparente sobre las cosas que queremos hacer, sobre las que hemos hecho bien, sobre lo que quizás no ha salido tan bien y cuáles son los desafíos por delante”, comentó el Rector Carlos Díaz.
Team Briefing
En cuanto al Team Briefing, se lanzó la primera quincena de septiembre y se planteó con el fin de alinear a la Institución respecto de las prioridades institucionales definidas por la Dirección Ejecutiva. Este plan de “comunicación en cascada”, busca facilitar a las jefaturas un instrumento o “One Page” para bajar la información de manera formal y consistente a los miembros de sus equipos. Complementariamente, se han realizado encuestas de feedback para medir la efectividad en la bajada informativa, buscando detectar espacios de mejora en futuras instancias del tipo.
“La comunicación es la base para construir confianzas y vínculos que nos permitan avanzar como organización. Actualmente, estamos ante desafíos muy relevantes que deben impactar de manera significativa no sólo a nuestros estudiantes sino también a nuestros docentes y a las comunidades donde estamos insertos. Nos encontramos viviendo un momento crucial como institución, con un nuevo Plan de Desarrollo ya en marcha, y por ello debemos trabajar como una comunidad muy unida y coordinada en donde todos busquemos alcanzar los mismos objetivos, y para ello las distintas instancias de comunicación e interacción entre nosotros, son claves”, explica nuestro rector, Carlos Díaz.
“Lo que hacemos es de alto impacto. Estamos llamados con humildad a hacer cosas grandes y qué más grande que la educación”.
Carlos Díaz, Rector Duoc UC
Todos somos parte
A lo anterior, agregó: “Todos cumplimos papeles importantes, y no hay nadie que sea más importante que otro y lo central es que, independientemente de la labor que cumplamos, estamos contribuyendo a la formación de personas para una sociedad mejor. Lo que hacemos es de alto impacto. Estamos llamados con humildad a hacer cosas grandes y qué más grande que la educación. Por eso es importante estar convencidos de que todos educamos, todos somos importantes y todos aportamos en este proceso”.
